Technicien Support de Proximité - (Annecy) * Lieu : Annecy * Contrat : CDI * Démarrage : ASAP * Salaire : 27K€ ️ Missions principales * Assister les utilisateurs PC & Mac (Windows 10/11, macOS) * Support téléphonie mobile (Apple ~650, Android ~150) * Support Office 365 : OneDrive, SharePoint, Teams, Outlook. * Support salles de réunion (Yealink) * Support imprimantes (Canon / Uniflow) * Prise en main à distance (LogMeIn, Teams) * Gestion des incidents et demandes * Rédaction de procédures (Confluence) Environnements & Compétences requises * Windows 10/11 & macOS * iOS / Android * Office 365 * Outils de prise en main : LogMeIn, Teams * Plateformes d'administration : Jamf, Azure, Active Directory * Imprimantes Canon / Uniflow * Salles de réunion Yealink * Anglais courant (C1) * Capacité à rédiger des procédures Avantages HELPLINE / Everience * Mutuelle & transport 50% * Tickets restaurant (9,50€ - prise en charge 60%) * Prime de cooptation 1000€ * CSE * Parcours d'intégration 2 semaines * Formations & mobilité interne * Environnement stable, équipe soudée Process de recrutement 1 Entretien téléphonique (15 min) 2 Entretien RH + exercices (non éliminatoires) 3 Entretien Manager