Votre mission consiste à analyser les besoins des clients pour les orienter vers les solutions de paie les plus adaptées. Vous installez, paramétrez et déployez les logiciels dédiés, tout en accompagnant les utilisateurs afin qu'ils gagnent en autonomie dans leur utilisation quotidienne. Vous assurez le support fonctionnel de premier et second niveau en coordination avec les équipes internes, ce qui vous permet de suivre l'évolution des besoins des clients et de proposer les ajustements pertinents. Vous intervenez également dans le cadre de projets variés tels que des audits, des déploiements ou des accompagnements continus. Pour réussir à ce poste, vous êtes issu d'une formation en ressources humaines ou en gestion et vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience en paie en entreprise, en cabinet ou chez un éditeur. Vous maîtrisez la réglementation liée à la paie ainsi qu'au moins un logiciel du marché, idéalement Cegid, Quadra ou Sage. Vous disposez d'un sens développé du service, d'une aisance relationnelle certaine, d'une approche pédagogique et d'une réelle rigueur. Vous êtes également à l'aise avec les outils collaboratifs et possédez une bonne culture IT. Des connaissances en SQL et en reporting représentent un avantage supplémentaire. Nous mettons à votre disposition un environnement de travail agréable, soutenu par des managers de proximité et une équipe soudée. Vous travaillez en autonomie tout en bénéficiant d'un climat fondé sur la confiance et l'esprit d'équipe. Cette structure se distingue par une culture centrée sur la satisfaction du client plutôt que sur le pilotage par indicateurs, ce qui vous permet de vous concentrer pleinement sur la qualité du service rendu et sur l'impact de vos interventions.