Technicien gestion des habilitations F/H - Mer Offre de mission - Gestion Opérationnelle des Accès / IAM Localisation : Mer ou Brunoy Date de démarrage : ASAP Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des activités liées à la gestion des identités et des accès, nous recherchons un profil orienté IAM / Gestion des habilitations, capable d'assurer le traitement opérationnel des demandes, le support aux utilisateurs et la participation aux contrôles de conformité. Vous interviendrez au cœur des enjeux de sécurité du SI, en lien direct avec les équipes IT, Sécurité et RH. ✅ Activités principales 1. Gestion opérationnelle des accès * Traitement des demandes d'habilitations : création, modification, suppression * Application du principe du moindre privilège * Vérification de la complétude et des validations des demandes 2. Support & communication * Accompagnement des utilisateurs et managers dans leurs demandes d'accès * Interaction quotidienne avec les équipes IT, sécurité et RH * Production de reportings réguliers * Traitement des incidents liés aux accès 3. Gestion de la connaissance * Création et mise à jour des articles de connaissance dans l'outil ITSM * Contribution à l'amélioration de la documentation utilisateur et interne 4. Contrôles & conformité * Participation aux actions issues des revues de conformité * Production des éléments demandés pour les contrôles récurrents * Contribution aux plans d'actions suite aux audits de sécurité 5. Amélioration continue * Participation à l'optimisation des processus d'habilitation * Propositions d'améliorations et d'automatisations dans les outils IAM/IAG * Veille technologique et montée en compétences continue Technical skills Techniques * Connaissance des outils d'administration des droits : LDAP / Active Directory / RACF * Connaissance des outils IAM & IAG : Usercube, Kleverware * Connaissance des outils ITSM (ServiceNow apprécié) * Environnements Windows 10 / 11 Fonctionnelles * Compréhension des enjeux de gestion des identités et des rôles * Familiarité avec les bonnes pratiques ITIL Soft skills Rigueur et sens du détail Autonomie et capacité d'apprentissage rapide Esprit d'analyse Très bon relationnel Capacité à travailler en équipe Partage des connaissances Orientation solution & satisfaction utilisateur Force de proposition Agilité et adaptabilité