Notre client est une entreprise familiale centenaire, leader dans le domaine de la serrurerie et de la sécurité. Basée au cœur d'un bassin industriel historique de la Somme, cette ETI de 300 personnes se distingue par sa capacité à innover et son fort développement à l'international. En rejoignant leurs équipes, vous intégrez une structure solide, aux circuits de décision courts, où l'expertise industrielle rencontre les technologies de demainvos tâches: Gestion des commandes : Du traitement des devis jusqu'à la facturation, en passant par le suivi des délais de livraison. Logistique et Douane : Organisation du transport international, choix des Incoterms et rédaction de la liasse documentaire (certificats d'origine, documents douaniers). Sécurisation des paiements : Gestion des modes de paiement complexes et internationaux, comme le crédit documentaire (Credoc). Relation client : Accueil des clients étrangers, gestion des litiges et support quotidien des commerciaux de zone, le plus souvent en anglais.