Description du poste Au sein d'une équipe, vous: * garantissez la qualité des relations clients / distributeurs / fournisseurs * assurerez l'accueil téléphonique des clients et des fournisseurs (vous utiliserez le téléphone 2h à 3h en moyenne par jour en appels entrants). * garantissez le traitement de nos activités cœur de métier via l'analyse des demandes des fournisseurs et clients pour les traiter dans le respect des délais, en adéquation avec les exigences clients et la disponibilité des équipes * réalisez, si nécessaire, des appels sortants pour préciser les demandes des clients et/ou fournisseurs, programmer des interventions, . Poste en intérim à pourvoir au plus tôt, basé sur Clermont-Ferrand. Horaires de journée : 09h/12h45 - 13h45/17h. Rémunération : 26 500 € brut mensuel. CV + lettre de motivation