Descriptif du poste: Rattaché.e au Responsable d'Agence , vous rejoignez une équipe à taille humaine.   Voici vos missions    Développement commercial et relation client * Définir les plans d'actions commerciales de l'agence * Prospecter, développer et fidéliser la clientèle. * Gérer les réclamations et litiges, et assurer l'encaissement des clients. * Conseiller techniquement la clientèle et établir devis et documents associés. * Appliquer les procédures administratives et comptables en vigueur. Organisation de l'agence * Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'agence (planning, cahiers de réception, commandes fournisseurs, téléphone.). * Suivre et analyser l'activité via les tableaux de bord. * Gérer les stocks et encadrer les activités administratives liées aux ventes. * Participer à l'élaboration et au suivi du budget annuel de l'agence. * Garantir l'image de l'entreprise et veiller à la conformité aux règles QHSE. Management et animation d'équipe * Encadrer et motiver votre équipe pour atteindre les objectifs fixés. Profil recherché: Vous savez mobiliser vos équipes et mettre en place des plans d'action efficaces pour l'atteinte des objectifs. Votre goût du challenge sera un atout majeur pour réussir dans cette fonction. * De formation Bac +2 à Bac +5 Commerce et/ou management, vous avez une expérience professionnelle dans notre domaine d'activité d'au moins 3 ans ou dans un domaine d'activité équivalent. * Compétences dans la gestion d'un centre de profit