Descriptif du poste: Le profil recherché possède une réelle légitimité technique sur l'ensemble des infrastructures IT Systèmes, Réseaux, Cloud  et vos responsabilités sont : Exploitation & RUN * Superviser la gestion des incidents N2/N3 et des demandes de service * Suivre les alertes issues des outils de monitoring * Garantir la performance des infrastructures IT (systèmes, réseaux, bases de données) * Assurer le bon fonctionnement des sauvegardes et des tests de restauration Cybersécurité opérationnelle * Superviser et analyser les alertes de sécurité * Participer à la gestion des incidents cyber * Mettre en œuvre des mesures de protection des infrastructures * Coordonner les actions correctives avec les équipes Gestion des incidents & crises * Piloter les incidents majeurs ou récurrents * Être l'interlocuteur clé en situation de crise (en lien avec le RSSI) * Garantir le respect des engagements de service (SLA) ⚙️ Amélioration continue & projets * Définir et optimiser les outils et processus de monitoring * Participer à des projets IT internes et externes * Animer les comités de pilotage avec les hébergeurs Management * Encadrer et piloter une équipe technique * Définir les objectifs et suivre la performance * Accompagner la montée en compétences des collaborateurs * Assurer la cohésion et la dynamique d'équipe Environnement & interactions * Équipes IT internes et métiers * Filiales internationales * Fournisseurs, hébergeurs et partenaires * Interaction possible avec des clients Environnement #Windows, #O365, #Nutanix, #Vmware, #AZURE #VEEAM #Proxmox #ITIL Plusieurs DC DATACENTERS Profil recherché: Formation & expérience * Formation supérieure en informatique * Profil très expérimenté en administration systèmes, réseaux et bases de données * Expérience en environnement RUN / exploitation Compétences clés * Infrastructures IT : systèmes, réseaux, bases de données * Monitoring & gestion des incidents * Connaissance des environnements ITIL * Sens de la gestion de crise * Cybersécurité opérationnelle Langues * Anglais technique (lu, écrit, parlé) Conditions * Astreintes possibles * Interventions hors horaires ouvrés (HNO) * Déplacements ponctuels à l'international Pourquoi rejoindre ce poste ? * Rôle clé au cœur des opérations IT * Environnement technique riche et transverse * Dimension managériale * Exposition internationale * Impact direct sur la performance globale du SI