Description du poste : Vous souhaitez évoluer dans le domaine du service après-vent et relever de nouveaux défis techniques ? Notre client recrute un technicien SAV (H/F/D) en CDI pour intervenir sur des portails motorisés à Lohéac. Le poste : En tant que technicien SAV, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement et la satisfaction des clients. Les missions attendues pour ce poste : - Réceptionner et analyser les demandes de service après-vente - Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques ou logicielles - Intervenir à distance ou directement sur site client - Paramétrer, tester et reprogrammer les automatismes des portails motorisés - Gérer le stock de pièces détachées dédié au SAV - Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif - Former les clients et installateurs à l'utilisation et la maintenance des automatismes - Veiller au respect des normes de sécurité applicables SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Profil recherché : Une première expérience en automatisme industriel est un plus. Vous possédez des compétences techniques telles que : - Connaissance approfondie des moteurs, capteurs, variateurs - Lecture et interprétation de schémas et plans - Maîtrise des outils de diagnostic (multimètre, logiciels de paramétrage) - Bonnes bases en électricité basse tension et mécanique - Connaissance des normes de sécurité liées aux portails motorisés (EN13241) Les savoir-être attendus pour ce poste sont : - Réactivité face aux demandes techniques - Sens du service client développé - Capacité à travailler avec méthode et rigueur - Aisance à l'oral comme à l'écrit - Bonne gestion du stress - Curiosité technique Les avantages : - 39h/semaine sur 4,5 jours (base 35h + 4h supplémentaires) - Primes semestrielles - Horaires du lundi au jeudi 8h-12h / 13h-17h30 et vendredi 8h-13h - Rémunération de 2000 à 2200 € négociable selon expérience