Description du poste : Activités commerciales :***Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien***Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes***Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services***Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)***S'assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès)***Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat***S'assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie***Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise Activités administratives :***Suivre les dossiers administratifs des clients***Réaliser les factures ainsi que les encaissements***Gérer et suivre les impayés des clients Description du profil : Le candidat devra faire preuve d'une grande rigueur, d'une capacité à suivre le process client de A à Z et d'une grande volonté de satisfaction client. Une double appétence activités administratives et commerciales permettra au candidat de se révéler.