Descriptif du poste: Vous allez intégrer l'équipe Financing & Client Services qui est une ligne métier mondiale dédiée à la gestion des financements, le service client, le support opérationnel (KYC, cash management, etc.) Son objectif : améliorer le service client, accompagner la croissance et gérer la complexité des activités, tout en répondant aux enjeux réglementaires et digitaux. Le poste consiste à faire le lien entre les équipes métiers et IT dans un contexte de transformation digitale. * Apporter la vision fonctionnelle Métier dans les échanges et livrables à destination du département informatique (GIT) et l'expertise méthodologique projet : * Recueillir les besoins et identifier les attentes des utilisateurs finaux, en collaboration avec les experts Métier  * Aider à l'élaboration et à la mise en œuvre de la feuille de route des Projets du programme  * Veiller à ce que les besoins fonctionnels soient partagés et compris au sein de l'équipe projet  * Répondre aux questions fonctionnelles soulevées par l'équipe projet grâce à sa connaissance des processus et des pratiques opérationnels  * Participer à la documentation des User Stories (en association avec GIT), en intégrant les spécifications fonctionnelles, les règles métiers et les cas de tests métiers requis * Assurer la traduction des besoins fonctionnels en livrable IT à destination des Tech Lead et développeurs * Mener les missions d'études et d'analyses assignées par le Product Manager/Deputy Product Manager  *  Assister Product Owner pour l'élaboration des stratégies : * Stratégie de tests fonctionnel de bout en bout  * Stratégie de migration du stock des systèmes existant vers le système cible en analysant les impacts Finances et risques  * Stratégie de d'intégration du système cible dans l'éco- system * Participer aux tests fonctionnels * Contribuer aux tests fonctionnels (rédaction des cas de tests, déroulé et formalisation des résultats) * Suivre l'avancement  - Gérer le Product Backlog (priorisation, suivi, améliorations), en liaison avec le Product Owner et GIT, sur la base de la méthodologie Agile - Suivi des KPI du projet (livrables, risques.) et remonter les alertes * Soutenir la gestion du changement et la communication sur le projet : - Rédiger la documentation fonctionnelle et les manuels de l'utilisateur -  Assister les utilisateurs finaux à utiliser de nouveaux outils (communication, formation, etc.)  - Assurer la coordination transversale avec les autres pôles et fonctions de support contribuant à son périmètre projet * Gérer le déploiement des livrables aux utilisateurs : - Assister le Product Owner dans l'élaboration de la stratégie de déploiement - Former les utilisateurs - Assurer les UAT - Gérer le déploiement et le suivi post-déploiement La synthèse des livrables attendus est la suivante : Impacts identifiés sur le Target Operating Model Modélisation des processus, description de besoins, stratégie de tests permettant d'engager le cycle de développement, stratégie de déploiement et stratégie de migration Profil recherché: * Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou université - Bac+5) * Expérience en : * banque / financement / activités de marché * ou gestion de projet / Business Analysis * Une connaissance des financements (loans, cash management, trade finance.) est un gros plus * Bonne compréhension des processus métiers bancaires * Capacité à rédiger : * spécifications fonctionnelles * user stories * cas de tests * Maîtrise des méthodes Agile (Scrum, backlog, etc.) * À l'aise avec les interactions IT (développeurs, Tech Lead) * Connaissance des sujets KYC / conformité / risques appréciée * Anglais courant indispensable (environnement international)