Mission principale : assurer la propreté et l'entretien des espaces communs Missions principales : Nettoyage et entretien des espaces communs Vous êtes garant(e) de la propreté et de l’hygiène irréprochables de l’établissement pendant la nuit. Vous assurez notamment : * Le nettoyage minutieux de l’accueil, de la réception, des toilettes, du restaurant et des salles de séminaire * La désinfection des surfaces selon les protocoles en vigueur * La gestion des produits d’entretien dans le respect des normes de sécurité * Le rangement et la préparation des espaces pour les équipes du matin Mise en place du buffet du petit déjeuner En fin de nuit, vous préparez et disposez les produits du petit déjeuner selon les standards de présentation et d’hygiène, afin d’assurer un service fluide et agréable dès l’ouverture. ---------------------------------------- Missions complémentaires : * Accueillir les clients tardifs et matinaux, assurer les arrivées/départs en dehors des horaires habituels * Gérer les réservations de dernière minute via les outils mis à disposition * Relayer les consignes et informations aux équipes de jour pour garantir la continuité du service * Surveiller la sécurité des clients et de l’établissement tout au long de la nuit (rondes, vigilance générale) Vous êtes souriant(e), autonome, et vous aimez travailler la nuit dans un environnement calme. Vous avez le sens du service client, même en horaires décalés, et savez faire preuve de discrétion et de courtoisie à toute heure. Doté(e) d’un excellent sens de l’organisation, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en autonomie, tout en gardant votre sang-froid en cas d’imprévu. Vous êtes rigoureux(se), attaché(e) à la propreté, à l’hygiène, et vous avez un vrai souci du détail. Vous savez travailler dans le calme, de manière méthodique, sans supervision constante. Votre profil idéalement comprend aussi : * Une première expérience en hôtellerie, en nettoyage ou en accueil de nuit (un plus, mais non obligatoire) * Une bonne présentation et une expression claire à l’oral * Des bases en informatique (réservations, enregistrements clients) * Une bonne capacité à relayer les consignes et à communiquer avec les équipes suivantes * La maîtrise d’un anglais basique est un plus (accueil de clientèle internationale)