1. Prospection téléphonique :Contacter les prospects et les clients existants pour leur présenter les services et produits de Gillard SAS. 2. Identifier les besoins des prospects et clients. 3. Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. 1. Mise à jour du fichier commercial :Tenir à jour les informations clients et prospects dans l'outil CRM/ERP utilisé par l'entreprise (Codial). 2. Enrichir la base de données en collectant des informations pertinentes. 1. Réalisation de devis :Établir des devis à partir des demandes transmises par les clients ou les commerciaux. 2. Suivre les devis envoyés pour relancer si nécessaire. 1. Suivi administratif :Traiter les appels entrants en lien avec les demandes commerciales. 2. Participer à la préparation de campagnes de prospection (mailings, envois ciblés, etc.). Profil recherché : - Expérience : Première expérience réussie en téléprospection ou dans un poste similaire. - Compétences techniques :Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, ERP). - Bonne capacité à rédiger et chiffrer des devis. - Aptitudes personnelles :Excellente communication orale et écrite. - Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des tâches. Conditions de travail : - Horaires : 38h/semaine  -