Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Médicales, Sanitaires et Pharmaceutiques. TALENTS SANTÉ recrute du personnel sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance, laboratoires, pharmacies et industries pharmaceutiques. Notre partenaire, un laboratoire pharmaceutique basé à LYON (69), recherche un(e) TECHNICIEN(NE) ASSURANCE QUALITÉ PHARMA (H/F) en CDD DE 3 MOIS. En tant que TECHNICIEN(NE) ASSURANCE QUALITÉ PHARMA (H/F), vous assurez la gestion des activités qualité produits au sein du pôle Réclamations. VOS MISSIONS : * Contribution à la gestion des réclamations qualité : réception, suivi, traitement et clôture des dossiers, y compris contacts avec plaignants et sous-traitants * Analyse des rapports d'investigation et préparation des réponses aux plaignants * Gestion et mise à jour des dossiers techniques des produits, diffusion aux sous-traitants et suivi des actions liées aux changements de process (change control) * Coordination avec les services internes (clients, pharmacovigilance, information médicale) et participation au reporting des indicateurs qualité * Appui aux projets et missions transverses du service selon les besoins CONDITIONS : * CDD d'avril à juin 2026 * 39h / horaires flexibles * RTT et télétravail possible Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 (DUT, BTS ou Licence Professionnelle) dans un domaine scientifique ou technique, et vous disposez d'une expérience minimale de 1 à 2 ans dans l'industrie pharmaceutique ou chimique, idéalement au sein d'un service Assurance Qualité, Affaires Réglementaires, Pharmacovigilance ou Réclamations Produits. Vous faites preuve d'une GRANDE RIGUEUR, d'un excellent SENS DE L'ORGANISATION et d'une FIABILITÉ dans le suivi et la gestion des dossiers. Votre AISANCE RELATIONNELLE et votre goût pour le TRAVAIL EN ÉQUIPE vous permettent de collaborer efficacement avec différents services internes et partenaires externes. Vous possédez une TRÈS BONNE MAÎTRISE DE L'ANGLAIS PROFESSIONNEL (écrit et compréhension orale) et êtes à l'aise avec les outils bureautiques, en particulier WORD, EXCEL ET POWERPOINT. Vos compétences rédactionnelles vous permettent de produire des documents clairs, précis et conformes aux standards qualité. RÉMUNÉRATION : entre 30 000EUR ET 34 000EUR BRUTS ANNUELS fixe.