Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Compagnie d'assurance moderne, en pleine expansion sur le territoire, offrant de nombreuses opportunités de formation et d'évolution. Vos missions : - Gérer les contrats clients de l'ouverture à la mise à jour - Analyser les besoins des assurés et proposer des solutions adaptées - Participer à l'amélioration continue des processus internes - Assurer la coordination entre les différents services (commercial, sinistres, comptabilité) - Contribuer au développement du portefeuille client grâce à un suivi de qualitéCe que nous offrons : - Une alternance enrichissante avec des missions responsabilisantes - Un accompagnement professionnel favorisant votre montée en compétences - De réelles perspectives d'évolution à l'issue de votre BTS    Profil recherché :   - Bac validé, intérêt marqué pour l'assurance - Dynamisme, autonomie et esprit d'initiative - Bon relationnel et envie de progresser - Confortable avec les outils numériques et bureautiques      Savoir-faire demandés : - Exécuter des instructions - Communication électronique - Effectuer des tâches administratives - Gérer la paperasse - Analyser des besoins en assurance - Assurer des activités administratives de routine - Communiquer avec des clients - Droit des assurances Savoir-être demandés : - Esprit d'équipe - Adaptabilité - Méthodique - Méticuleux