Entreprise Macé Climatisation Froid Océan indien (MCFOI) est spécialisée depuis 2009 dans l'achat, la vente et la maintenance de climatiseurs, de matériels frigorifiques et de cuisine professionnels. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur toute l’île en s’appuyant sur : * 3 points de vente et entrepôts à Ste Marie, à St Pierre et au Port. * des marques historiques reconnues par les professionnels, * un service technique dédié à ses clients, * une communication dynamique et promouvante. Poste En tant que Technicien Vendeur Comptoir SAV et Réfrigération, vous êtes le pivot entre nos clients et notre entreprise. Votre mission principale est d'assurer un service client exceptionnel en fournissant des conseils techniques et en gérant les ventes au comptoir. * Vente et conseil : vous vendu l'ensemble de nos gammes de produits aux clients installateurs frigoristes et spécialistes en matériels CHR, en les conseillant sur les caractéristiques et performances des équipements. * SAV et diagnostic : vous gérez les appels et mails des clients pour diagnostiquer les pannes, dépanner à distance et déterminer les pièces à remplacer. * Gestion des stocks : vous participez à l'inventaire des produits, à la réception, pointage et rangement des pièces détachées, ainsi qu'au suivi des stocks. * Installation et maintenance : vous installez, dépannerez et mettez en service des équipements de froid commercial, et effectuez des essais/mise en test de matériel dans notre showroom technique. * Entretien des locaux : vous veillez à la bonne tenue de la surface de vente et du magasin de stockage, en assurant le merchandising, la disponibilité du matériel et l'inventaire. POURQUOI REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE ? En rejoignant notre entreprise, vous avez l'opportunité de devenir l'un des piliers de notre développement commercial. Vous pourrez exprimer votre intégrité, votre engagement et votre optimisme au service de la relation client. Ce poste CDI à temps plein, disponible dès début 2025, vous offre une rémunération annuelle brute entre 30 et 35 K€ selon votre profil, ainsi que des avantages tels qu'une prime de 13ème mois, des outils numériques, des avantages repas, mutuelle et prévoyance. Vous bénéficierez également d'une formation interne sur nos produits dans le cadre de votre période d'intégration, pour vous permettre de développer vos compétences et de vous épanouir au sein de notre équipe dynamique. Profil Nous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e) ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Si vous correspondez au profil suivant, nous avons besoin de vous pour rejoindre notre équipe : * Formation technique en génie climatique ou en froid industriel et commercial. * Excellentes compétences relationnelles pour assurer un service client de qualité. * Réactivité et initiative pour répondre rapidement aux besoins de nos clients. * Rigueur et organisation dans votre travail pour garantir la qualité de nos services. * Esprit d'équipe pour travailler efficacement avec nos collaborateurs. * Maîtrise des outils informatiques pour gérer efficacement votre travail.