- Recevoir les appels et/ou visites des fournisseurs, clients, livreurs et différentes relations d'entreprise et apporter des premiers éléments de réponse.- Accueil chaleureux, posture, bienveillance- Orienter les fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise vers les interlocuteurs adéquats.- Recevoir et expliquer aux clients le déroulé de leurs démarches lors de leur dépôt de dossier ( devis acceptés, dossier de primes CEE et Prime Renov', encaissements) pour le déclenchement d'un chantier à venirEtablir, contrôler, modifier et envoyer les devis finalisés aux clients, suite aux différentes visites réalisées en amont par le commercial.- Identifier et adapter les pièces jointes à intégrer à l'envoi des devis clients.- S'assurer de la bonne réception des devis envoyés auprès des clients (par envoi sms par ex)- Réceptionner et contrôler le contenu de l'ensemble des documents nécessaires pour les différentes instances administratives (trésor public, ANA, organisme fournisseur de la prime CEE...)- Réclamer les pièces manquantes nécessaires à l'instruction du dossier client ou demander la modification ou corriger le contenu des différents documents, afin d'obtenir un dossier conforme aux instances administratives Sens des responsabilités.Organisation et rigueur.Souriant, enthousiaste et serviable.Intégrité et honnêteté.Dynamisme et réactivité. BTS gestion et administration ou expérience dans le domaine de l'accueil, assistanat et gestion administrative. POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier. Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients.Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.