SKILLS, cabinet de recrutement basé à Marseille, accompagne depuis plusieurs années les entreprises dans le recrutement de leurs talents clés, en privilégiant l'excellence et l'adéquation parfaite entre le profil et le poste. Dans le cadre du développement de l'un de nos clients situé à Nîmes, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accompagnement client spécialisé(e) en facturation électronique. Ce poste en CDD est rattaché à la division Audit et Expertise et offre une rémunération comprise entre 24 000 et 27 000 EUR annuels. Vous serez un acteur clé du suivi client et de la mise en place des solutions de facturation électronique. Vous contribuerez à garantir une expérience optimale pour les clients et à assurer la conformité et la qualité des processus. - Accompagner les clients dans l'utilisation des outils de facturation électronique et répondre à leurs demandes. - Assurer la mise en place et le suivi des procédures de facturation conformément aux réglementations en vigueur. - Participer à la formation et au support des utilisateurs internes et externes. - Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de l'expérience client. Nous vous offrons un environnement professionnel stimulant, au sein d'une équipe engagée et dynamique, avec la possibilité de développer vos compétences dans un contexte en pleine évolution digitale. Si vous souhaitez rejoindre une structure qui valorise l'accompagnement, la rigueur et le professionnalisme, ce poste est fait pour vous.Nous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e), doté(e) d'un sens aigu du service client et d'une bonne compréhension des enjeux de la facturation électronique. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et à communiquer de manière claire et efficace, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Titulaire d'un diplôme dans le domaine de la comptabilité, de la finance, de la gestion ou équivalent. - Expérience préalable dans l'accompagnement client, idéalement dans le domaine de la facturation électronique ou des solutions digitales. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de facturation. - Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. - Sens de l'organisation, autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers. - Aptitude à travailler en équipe et à partager vos connaissances avec vos collègues. - Bonne compréhension des normes comptables et des obligations légales liées à la facturation électronique. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à gérer les situations complexes avec diplomatie. Vous êtes à l'écoute, proactif(ve) et souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif où l'innovation et la qualité de service sont au coeur des préoccupations. Rejoindre ce poste en CDD vous permettra de contribuer activement au succès de nos clients tout en développant vos compétences au sein d'une division Audit et Expertise dynamique et reconnue.