ONOS Talents est un cabinet de recrutement par approche directe, où chaque profil proposé résulte d'une sélection rigoureuse, exigeante, et d'une compréhension fine des attentes de nos clients. Notre client accompagne les professionnels de la grande cuisine en mettant son expertise à leur service pour l'étude, la conception, l'installation et la maintenance de matériel de cuisines et de froid professionnel. Le poste : Notre client recrute un Technicien polyvalent confirmé. Voici une liste de missions qui attendent le candidat : Maintenance préventive & corrective - Numéroter, vérifier et entretenir le parc (chaud, froid, buanderie, laverie) - Réaliser ou superviser les actions correctives et remplacer les pièces d'usure Dépannage & diagnostics - Identifier l'origine des pannes, localiser les défaillances et isoler les circuits - Gérer les pièces détachées (recherche, codification) et intervenir en provisoire ou définitif - Respecter les délais d'intervention et assurer le suivi qualité Contrats de maintenance & chiffrage - Effectuer les visites site, relever l'état du matériel et en chiffrer la maintenance - Participer à la commercialisation et à la validation des contrats avec le SAV Gestion administrative & reporting - Saisir et faire signer fiches d'intervention, bons de livraison et registres via SUICOM - Établir et suivre les fiches fluides frigorigènes, stocks et certifications - Transmettre les retours clients et anomalies aux services SAV et commercial Relation client & image de marque - Conseiller et informer le client tout au long de l'intervention - Gérer les critiques de manière diplomate et contribuer à la satisfaction client Amélioration continue & animation d'équipe - Proposer des leviers d'optimisation des process et participer aux retours d'expérience - Former, évaluer et accompagner les nouveaux techniciens Autonomie & prise d'initiatives - Être force de proposition sur les adaptations techniques et organisationnelles Profil recherché : - Compétences techniques en climatisation / froid / chaud / laverie / buanderie. - Rapidité et efficacité dans le travail - Curiosité, sens du détail : capacité à repérer toute anomalie sur les installations - Esprit de synthèse - Adaptabilité, respect des normes. - Organisation, rigueur.