RESPONSABILITÉS : Votre mission principale sera d'assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des pompes à chaleur et des climatisations des différentes marques du groupe auprès des clients particuliers. Ambassadeur(rice) du service constructeur, vous garantissez la satisfaction des clients particuliers grâce à des interventions rapides, efficaces et de qualité. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation BEP/CAP à BTS en maintenance des équipements thermiques ou en électrotechnique. Vous possédez de solides compétences en électricité et une bonne maîtrise des logiques de dépannage. Idéalement vous avez l'habilitation à la manipulation des fluides frigorigènes cat 1. Vous bénéficiez d'une intégration progressive et de formations régulières sur les produits des marques du groupe, afin de développer vos compétences tout au long de votre parcours. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et possédez un excellent sens relationnel. Votre sens du service client est une qualité indispensable pour réussir dans ce poste. Ce poste demande une forte disponibilité en période hivernale, mais offre en contrepartie un rythme allégé de 4 jours par semaine durant l'été. Processus de recrutement • Premier échange téléphonique avec Kim Zwingelstein ou Laura Imbs, consultantes en recrutement, pour découvrir votre parcours et vos motivations. • Entretien avec le directeur régional et la responsable RH