Descriptif du poste: Rattaché(e) à la direction, le/la Responsable Opérationnel(le) encadre directement une équipe de managers opérationnels sur son périmètre. Il/elle assure le pilotage global des activités de préparation méthodes, tant sur les volets opérationnels qu'organisationnels et économiques, dans le respect des cahiers des charges clients.   Missions principales * Piloter et coordonner l'ensemble des activités de son périmètre, en garantissant le respect des exigences techniques, qualité et délais * Planifier les activités, équilibrer la charge/capacité et anticiper les besoins en ressources humaines * Recueillir et consolider les prévisions de charge auprès des clients * Anticiper les évolutions des besoins clients et proposer des solutions adaptées en lien avec la hiérarchie * Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance, et piloter les plans d'actions associés * Participer aux revues de performance (type PRM) : suivi d'activité, analyse des écarts et propositions d'amélioration * Contribuer activement aux démarches d'amélioration continue et aux initiatives QHSE * Anticiper les non-conformités internes et externes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires Management & organisation * Manager les équipes placées sous sa responsabilité dans le respect des procédures internes * Fixer les orientations et objectifs aux responsables d'équipes * Animer les rituels de management (type SQCDP ou équivalent) * Garantir le développement des compétences et le suivi des formations * Valider les plannings de présence afin d'assurer la continuité d'activité * Veiller à la mise à disposition des moyens techniques et matériels nécessaires * S'assurer de la conformité et du suivi des équipements soumis à contrôle Environnement & sécurité * Garantir la sécurité des personnes, des biens et des process * Veiller à la bonne application des exigences contractuelles et réglementaires * Sensibiliser les équipes aux enjeux environnementaux et aux bonnes pratiques Profil recherché: * Formation supérieure (Bac+5 type école d'ingénieur ou équivalent), ou Bac+2/3 avec expérience significative en préparation méthodes * Expérience confirmée de minimum 5 ans dans un environnement industriel exigeant, idéalement aéronautique * Maîtrise des environnements techniques, des processus de production et des exigences clients * Solides compétences en management d'équipes et en pilotage de la performance * Bonne connaissance des référentiels qualité, RH et des méthodes de gestion de production * Capacité à évoluer dans un environnement dynamique nécessitant réactivité et adaptabilité Compétences clés * Pilotage d'activité et reporting * Analyse de la performance et amélioration continue * Planification et gestion des priorités * Orientation client et culture du résultat Langues & outils * Anglais courant et technique requis * Maîtrise des outils informatiques et des systèmes métiers