Descriptif du poste: Pour accompagner notre développement à Caen, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires, véritable entrepreneur local, vous développez et pilotez votre portefeuille clients tout en garantissant la rentabilité et la qualité des prestations. Développement commercial * Mettre en œuvre le plan d'action commercial de l'agence * Prospecter activement de nouveaux clients * Identifier les besoins et construire des offres adaptées * Négocier les conditions commerciales * Développer une relation de confiance durable Gestion & rentabilité * Garantir la rentabilité des missions * Évaluer et maîtriser le risque client * Contribuer au recouvrement si nécessaire * Assurer un reporting régulier via le CRM Suivi & satisfaction * Veiller au bon déroulement des missions * Traiter les réclamations clients * Collaborer étroitement avec le Chargé de Recrutement Profil recherché:  Profil recherché : ✔ Expérience en agence d'intérim ou développement commercial ✔ Maîtrise des techniques de prospection et négociation ✔ Bonne connaissance du tissu économique local ✔ Autonomie, ténacité et sens du résultat ✔contrat CDI - statut du poste non cadre