POSTE : Exploitant Transport H/F DESCRIPTION : Nous recherchons, pour notre client basé sur le Nord de Toulouse, spécialisé en transport messagerie, tranun(e) exploitant(e) (H/F) transport polyvalent(e) dont les missions seront les suivantes : Exploitation : - Prises de rendez-vous + gestion des avis de souffrance - Transmissions des enlèvements aux chauffeurs - Affectations informatiques - SAV téléphonique Réexpéditions - Gestion des rapports d'arrivages - Suivi des enlèvements - Remplacement responsable SAV pendant les congés Litiges : - Ouverture et traitement des dossiers litige - Analyse des pièces et recevabilité - Qualification des responsabilités - Prises de décision et indemnisation - Liaison avec l'assureur A DEFINIR PROFIL : Nous recherchons une personne dynamique et impliquée et expérimentée.