Description du poste : Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) à Cestas (H/F Au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité du Directeur de Région, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide de notre outil ERP. Vos missions seront les suivantes ADV & administratif Accueil téléphonique et traitement des demandes clients Saisie, suivi et confirmation des commandes dans l'ERP Gestion des retours, avoirs, facturation et exonérations (TVA/TIC Suivi des paiements et relances clients Mise à jour des données clients et suivi des documents réglementaires Gestion administrative courante (courrier, appels d'offres, déclarations, suivi interne Suivi commercial Gestion d'un portefeuille clients (offres, relances, suivi des affaires Analyse des rapports de visite et continuité du suivi en cas d'absence Actualisation des tarifs Actualisation des données dans le CRM Partage des informations avec le binôme commercial Achats (support Suivi des stocks, approvisionnements et consultations fournisseurs Gestion des commandes et factures (dont matériel de bureau Logistique Information clients (délais, disponibilité, livraisons Coordination des livraisons et des transporteurs Contrôle des bons de livraison et gestion des retours Horaires : Du lundi au vendredi : 8h30 ? 12h00 / 13h30 ? 17h00 Profil recherché : 2 à 3 ans d'expérience en ADV avec une dimension commerciale, maîtrise d'un ERP/CRM. Une expérience dans le secteur industriel est un plus. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap