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Employé Service Client Transport H/F 14 - VERSON
Offre n° 1263845
Employé Service Client Transport H/F
14 - VERSON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2024
POSTE : Employé Service Client Transport H/F DESCRIPTION : - Tâche principale : Assurer la prise en charge des réclamations clients et la gestion du traitement des litiges transport (de l'ouverture du dossier jusqu'à sa clôture) - Assurer le suivi quotidien des livraisons et des étapes de réalisation du transport - Etre proactif dans la communication avec les parties prenantes et être force de proposition d'amélioration - Suivre les indicateurs des litiges (volumétrie, coûts) - Vous travaillerez en collaboration avec les affréteurs et vous participerez aux différentes activités du service PROFIL : Vous êtes structuré(e), organisé(e) et rigoureux(se). Vous avez le sens du service client, une aisance relationnelle et l'esprit d'équipe. Vous devez être à l'aise avec les chiffres, maîtriser Excel et les outils de TMS Une première expérience dans le transport serait un plus. Rémunération brute : 25 000€ sur 13 mois Statut employé Poste basé à Verson Ref : vglzfss8li
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
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