Description du poste : En collaboration étroite avec les équipes internes, notamment la production, vous assurez un support administratif et logistique auprès de nos clients en France et à l'étranger. GESTION COMMERCIALE ET ADMINISTRATION DES VENTES : - Participer et assurer le suivi de la gestion commerciale : préparer les offres, saisir les commandes, préparer les bons de livraison, facturation - Commander les transports en tenant compte des impératifs de livraison client et suivre les livraisons - Coordonner la logistique d'exportation : expéditions, documentation douanière, coordination des transporteurs - Gérer les demandes de renseignements et réclamations des clients GESTION ADMINISTRATIVE : - Traitement administratif des dossiers : mise à jour de tableaux de suivi et bases de données, préparation des contrats, correction des anomalies dans le système de GTA - Préparer les déclarations diverses notamment les déclarations de douanes - Commande d'achats, de fournitures. - Accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients ou fournisseurs - Réceptionner le courrier et le redistribuer aux destinataires Description du profil : - Une expérience significative sur un poste similaire, la logistique ou dans le domaine de l'export d'au moins 5 ans - Connaissance des outils bureautiques et Excel - Avoir bon niveau d'anglais professionnel impératif