POSTE : Technicien d'Intervention Engins TP - Mécanique TP H/F DESCRIPTION : Missions principales 1. Maintenance et dépannage des engins Effectuer la maintenance préventive et curative des matériels clients. Réaliser les dépannages dans les délais et avec le niveau de qualité exigé. Préconiser les pièces à commander et établir les documents relatifs aux interventions. Organiser les interventions en fonction des urgences clients. Suivre les contrats de maintenance et réaliser les VGP (vérifications générales périodiques). Gérer les garanties et litiges clients en collaboration avec le Gérant. Proposer des actions de vente de pièces de rechange. 2. Conseil technique et relation client Fournir des conseils techniques adaptés à l'utilisation des machines. Participer aux formations des opérateurs ou du personnel d'entretien client. Remonter les informations relatives au parc client dans la CRM. Informer le Responsable Technique des besoins et évolutions des clients. 3. Respect des règles sécurité, qualité et environnement Intervenir dans le respect des consignes de sécurité et des plans de prévention. Respecter la réglementation et exclure les travaux hors champ de compétences. Appliquer les procédures environnementales (tri des déchets, propreté des zones d'intervention). Maintenir l'hygiène et l'ordre dans les zones d'intervention et dans le véhicule. Mutuelle PROFIL : Profil recherché Formation et expérience Formation Bac Pro, BEP ou CAP en mécanique, maintenance des matériels, ou équivalent. Expérience souhaitée dans un service de réparation d'engins de TP, miniers ou d'excavation de roche. Savoir-être Mobilité régionale (secteur Rhône-Alpes-Auvergne). Autonomie et goût du terrain. Sens du service client et écoute active. Rigueur, organisation et réactivité. Respect des règles de sécurité et d'environnement. Conditions Type de contrat : CDI. Secteur d'intervention : Rhône-Alpes-Auvergne (déplacements fréquents). Rémunération : Selon profil et expérience. Avantages : Véhicule de service, outils et équipements fournis, formation continue.