POSTE : Chargé de Comptes - Secteur Intérim H/F DESCRIPTION : En tant qu'Account Coordinator, votre mission principale sera d'assurer un service de qualité optimale pour nos clients, en collaboration avec votre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des relations avec nos partenaires et dans l'atteinte des objectifs stratégiques de Job&Talent. Vous êtes motivé(e) par le challenge et animé(e) par le désir de dépasser les attentes ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions - Représenter Job&talent auprès de vos clients locaux et garantir notre marque employeur. - Manager une équipe de recruteurs et superviser le processus de recrutement pour répondre aux besoins des clients clés. - Garantir la qualité du service et assurer le suivi commercial de votre portefeuille clients pour augmenter les parts de marché. - Déployer les accords-cadres en alignement avec la stratégie définie avec l'Account Manager. - Documenter vos actions commerciales dans le CRM (Salesforce) et produire des rapports pour votre hiérarchie. - Mettre en place une stratégie de recrutement adaptée aux variations saisonnières des demandes. - Suivre les commandes clients et piloter les principaux indicateurs de performance (fill rate, absentéisme, fidélisation, turnover, NPS, satisfaction client). - Collaborer avec les équipes Marketing pour les campagnes de recrutement - Être l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients et répondre à leurs attentes spécifiques. - Préparer et présenter des comptes rendus sur les progrès, incidents et solutions - Rémunération en fonction des profils - Avantages : Ticket restaurant : 11€ ; 4 jours de congés supplémentaires (boost day Job&talent pour améliorer l'équilibre pro-perso) ; mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur PROFIL : Compétences et prérequis - Excellente maîtrise d'Excel - Aptitudes en communication écrite et orale, avec une capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. - Esprit d'initiative et capacité à résoudre des problèmes complexes avec créativité. - Forte orientation résultats et capacité à structurer et gérer des projets de manière autonome.