POSTE : Technicien Support Informatique 35 - Cesson-Sévigné H/F DESCRIPTION : Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Descriptif de la mission : ? En tant que Technicien de Proximité N2, vous serez en charge de : - Gérer les tickets (incidents et demandes) via ServiceNow - Assurer la gestion du parc et du stock de matériel hardware et software - Réaliser des interventions réseau (switch, brassage réseau) - Prendre en main les systèmes à distance (PMAD) - Résoudre les incidents matériels et logiciels (OS, applications) - Gérer les garanties matérielles et les interventions de tiers mainteneurs - Installer, configurer ou reconfigurer des postes informatiques et périphériques - Réaliser des inventaires et gérer les renouvellements de matériel obsolète - Fournir un support de proximité ou à distance, et clôturer techniquement les dossiers traités - Contribuer à l'amélioration continue en performance et qualité Compétences supplémentaires appréciées : - Gestion des consommables d'impression - Connaissance en sécurité des postes de travail - Capacités à effectuer des packaging ou des tâches similaires Votre profil : - Capacité à travailler en autonomie ou en équipe - Excellent sens du service et de la communication - Rigueur et organisation Compétences requises : - Systèmes : Windows 10 - Mobilité : Smartphones (Android et iOS) - Outils : ServiceNow Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez ! En rejoignant Manpower vous bénéficierez de nombreux avantages : - Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré. - Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :