À propos du poste Nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un(e) acteur(trice) clé dans le soutien aux activités commerciales et à la gestion administrative, contribuant ainsi à l'efficacité de notre service client et à la satisfaction de nos clients. Responsabilités * Assurer la gestion des appels téléphoniques et l'accueil des visiteurs avec professionnalisme. * Gérer les tâches administratives, y compris le classement et l'archivage des documents. * Fournir un soutien administratif aux équipes de vente, y compris la gestion des commandes et le suivi des clients. * Maintenir une base de données client à jour et gérer les demandes de renseignements. * Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication fluide et efficace. * Appliquer les bonnes pratiques en matière de service client pour garantir une expérience positive. Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement commercial. * Une maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et Google Workspace. * De solides compétences en service client et en support administratif. * Des compétences organisationnelles exceptionnelles et une attention particulière aux détails. * Une bonne étiquette téléphonique et des compétences informatiques avérées. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre contribution sera valorisée ! Nous offrons un environnement de travail stimulant qui favorise le développement professionnel et personnel. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 732,50€ à 3 381,35€ par mois Lieu du poste : En présentiel