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Conseiller Client Après Vente H/F 90 - BELFORT
Offre n° 1269692
Conseiller Client Après Vente H/F
90 - BELFORT - Localiser avec Mappy
Publié le 25 janvier 2025
POSTE : Conseiller Client Après Vente H/F DESCRIPTION : Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession à Belfort (90) notre futur : Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes chargé d'accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.). A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services additionnels. IRP auto, mutuelle, avantages CSE PROFIL : Personne de communication, vous êtes l'interface entre l'atelier et le client. Expert dans votre domaine, vous disposez d'une très bonne connaissance des véhicules afin d'estimer la durée des interventions à effectuer. Un esprit d'analyse, d'observation et de bonnes capacités d'organisation sont indispensables pour la réussite de ce poste. Issu d'une formation de type CAP - Bac Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile, vous justifiez idéalement d'une expérience à un poste similaire. La rémunération est définie en fonction de votre expérience et votre profil. Le permis de conduire est obligatoire. Rejoindre Hess Automobile c'est : - Représenter le premier distributeur automobile du Grand Est - Intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles - Profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel) - Disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs - Bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport Poste en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre concession à Belfort (90). Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en oeuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur. Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
Hess Automobile
Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs. Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un développement maîtrisé, étroitement lié à une ligne de conduite : être au service de la mobilité de ses clients, pas...
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