Description du poste À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, assurant un service client de qualité tout en veillant à la sécurité et au bon fonctionnement de l'hôtel. Responsabilités * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en veillant à leur fournir toutes les informations nécessaires sur les services de l'hôtel * Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme * Assurer la prise en charge des services aux visiteurs, y compris les demandes spéciales et les réservations * Effectuer des tâches administratives liées à la réception, telles que la gestion des paiements et la mise à jour des dossiers clients * Surveiller l'établissement pour garantir la sécurité des lieux et des personnes durant la nuit * Fournir une assistance aux clients en cas de besoin, en étant disponible et à l'écoute Profil recherché * Description du poste Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et souriante pour le le remplacement de congés au poste de réceptionniste polyvalent(e) de nuit de notre établissement 3* . Les missions sont les suivantes: * assurer les tâches et activités de comptoir de réception, * assurer la facturation et les opérations de caisse, * assurer l'accueil des clients, * assurer la sécurité des clients. * assurer la coordination entre les différents partenaires (réservation, conciergerie, accueil, étages, lingerie, maintenance et restauration) * assurer la gestion du planning des réservations, * assurer le relais avec les autres réceptionnistes, * assurer la bonne tenue de l'espace de travail (propreté, fournitures, présentation.) Logiciel : MEDIALOG Anglais impératif, l'espagnol serait en plus ! Poste à pourvoir début septembre 2025 Date de début prévue : début septembre 2025 Type d'emploi : Temps plein, CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,55€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 12 heures Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel) Langue: * Anglais Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : Immédiate Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,55€ brut par heure Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 12 heures * Tous les week-ends * Travail de nuit Rémunération supplémentaire : * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 805,70€ à 2 448,60€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel