POSTE : Collaborateur d'Agence H/F DESCRIPTION : Vous vous demandez quel rôle joue un Collaborateur d'agence (F/H) au sein de l'agence Allianz Christine et Audrey Alexandre dédiée à accompagner ses clients dans leurs projets d'assurance, qu'ils soient personnels ou professionnels. Suivez nous et explorez les coulisses de leur agence. Préparez vous à intégrer une équipe bienveillante, constamment à l'écoute des besoins de leurs clients afin qu'ils puissent dormir sur leurs deux oreilles en toute tranquillité. Pourquoi ont-ils besoin de vous ? Dans le cadre d'un départ, l'agence Allianz Christine et Audrey Alexandre située à Villiers- Sur-Marne (94) est à la recherche de son/sa prochain(e) Collabateur/trice d'agence pour rejoindre leur équipe. - Au sein de l'agence Allianz Christine et Audrey Alexandre, l'accent est mis sur le maintien d'une relation étroite avec les clients en pratiquant une écoute attentive afin de répondre au mieux à leurs besoins. - Votre objectif sera de venir compléter l'équipe de cette agence, pour répondre aux besoins constants des clients. - Votre principale mission consistera à accueillir les clients et d'assurer la gestion de leurs contrats. Votre avenir professionnel commence ici : Vous aurez pour missions de : - Assurer la prise en charge téléphonique ou physique des demandes des clients, - Gérer, fidéliser et développer un portefeuille client, - Traiter les demandes de vos interlocuteurs, - Prendre des rendez-vous auprès des clients ou des prospects qualifiés professionnels, - Réaliser des devis d'assurance, les éditer et les envoyer, - Réaliser la gestion des dossiers en cours (avenants, augmentation ou baisse des garanties, modification) - Faire les relances client, - De traiter les réclamations en veillant à une gestion rapide des demandes, - Manager une personne de l'équipe. A savoir ! - Localisation : Villiers-Sur-Marne (94) - Début : Dès que possible - Salaire : Une rémunération à la hauteur de vos expériences et compétences ! - Poste avec des perspectives d'évolution - Les avantages : - Prime sur objectif trimestrielle - CE d'entreprise avec le Groupe Allianz - Mutuelle à 50% part employeur - Prévoyance à 100% - Avantages sur les assurances Allianz - Ordinateur Portable - Semaine de 4,5 jours - Remboursement des titres de transport à 80% par l'employeur. - Un véritable travail d'équipe directement en lien avec la responsable d'agence PROFIL : Pourquoi pas vous ? Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle stimulante et enrichissante, au sein d'une équipe d'assureurs passionnés par leur métier ? Titulaire d'une formation Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine administratif ou commercial, vous êtes motivé par la satisfaction client, l'écoute active et la recherche des meilleures solutions pour répondre à ses besoins ? Ce poste est fait pour vous ! Votre petit plus : Votre connaissance pour le domaine des assurances ! Votre réseau professionnel vous reconnait pour votre : - Sens du relationnel : Vous appréciez l'interaction avec les clients et avez la capacité de développer des relations solides et durables avec eux. - Sens de l'écoute : Vous accordez une attention particulière à vos interlocuteurs en cherchant à comprendre. - Rigueur : Vous faites preuve de rigueur et de minutie dans la gestion de vos dossiers, garantissant ainsi leur conformité. - Sens de l'adaptation : Vous êtes capable de vous ajuster aux changements constants qui impactent le secteur de l'assurance. Être Collaborateur d'agence (F/H) c'est aussi : Conseiller commercial en assurance, (F/H), Gestionnaire de contrats d'assurance (F/H), Assistant commercial (F/H)