POSTE : Chargé de Clientèle - CDI - Lille H/F DESCRIPTION : Envie d'un nouveau challenge ? Rejoignez Aramisauto et révolutionnez l'achat automobile avec nous ! Chez Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, nous transformons l'expérience automobile en plaçant la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs au coeur de notre stratégie. Vous êtes passionné par la relation client et aimez évoluer dans un environnement challengeant ? Nous avons une mission pour vous ! Votre rôle chez Aramisauto En tant que Chargé de clientèle (F/H) à l'agence de Lille, vous serez au coeur de notre projet : offrir à chaque client une expérience d'achat unique. Pauline, Responsable de l'agence de Lille vous en dit plus sur votre terrain de jeu : Garantir la satisfaction client à chaque étape, du premier contact jusqu'à la livraison des véhicules. - Prendre et confirmer les rendez-vous de livraison - Piloter l'activité livraison : faire le point sur le dossier client, contrôler la conformité des véhicules à leur arrivée, et solutionner les éventuels problèmes détectés - Assurer la mise en main des véhicules auprès du client - Assurer la vente de nos services complémentaires (entretien, gravage, garantie) Pourquoi rejoindre Aramisauto ? - Chez nous, l'humain est au coeur de notre réussite ! vous évoluerez dans un environnement où : - L'esprit d'équipe est une priorité People are the solution : on avance ensemble, on se soutient, on fête nos succès collectifs ! - L'initiative et l'amélioration continue sont encouragées : chaque jour, vous pourrez améliorer vos process, proposer des suggestions et faire bouger les lignes. - Le développement personnel et professionnel est continu : formations, accompagnement et coaching sur le terrain pour vous permettre de progresser rapidement. Ce qu'on vous propose - Une rémunération attractive, 1900 Euros brut avec un variable non plafonné, à la hauteur de ta performance. - Une politique d'intéressement et de participation pour tous - Un environnement challengeant et pro et sympa où ta créativité et ton engagement feront la différence. - Un parcours de carrière évolutif, parce que cette mission ne sera que votre première mission. En pleine croissance, nous évoluons vite et nos équipes aussi ! People are the solution ! - Des avantages pour ton bien-être : mutuelle ++, CE, aides logement et famille, offre auto, carte Swile, événements internes, et bien plus. Votre profil - Esprit d'équipe Pro et sympa : vous aimez partager, échanger et travailler en équipe. - Sens du service client : vous mettez un point d'honneur à offrir la meilleure expérience wow possible. - Résolution de problèmes : Vous vous poser les bonnes questions et aimez résoudre les problèmes - Culture du résultat et goût du challenge : atteindre des objectifs ambitieux vous motive au quotidien. - Une première expérience commerciale réussie et l'envie de développer vos compétences commerciales et techniques. Rejoins l'aventure Aramisauto ! Prêt à relever le défi ? Venez nous rencontrer pour : - Un premier échange avec la Team Recrutement. - Un entretien avec votre futur manager pour parler de votre projet professionnel. - Une journée découverte dans l'agence pour vous projeter dans votre future mission. En savoir plus sur Aramisauto Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et l'entité française d'Aramis Group, leader européen de la vente en ligne de voitures d'occasion aux particuliers. Avec plus de 800 collaborateurs engagés en France, Aramisauto permet à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Aramisauto en France, c'est : - Plus de 3 Millions de visiteurs sur Aramisauto.com chaque mois - 1 voiture vendue toutes les 3 minutes - 1 siège social, 33 agences et 2 centres de reconditionnement en Ile de France et dans la Drôme. - Des plateformes digitales aux services inégalés permettant une parfaite maîtrise de la chaîne de valeur, de la reprise à la livraison, en passant par le reconditionnement et la vente des véhicules - La data et l'intelligence artificielle pour une parfaite connaissance du marché, des attentes et des besoins des clients. - Des équipes passionnées, expérimentées, et engagées, partageant une culture d'entreprise forte au service de l'expérience client https://www.emploi-aramisauto.com/ https://www.aramisauto.com/ PROFIL :