- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Nord
- Marcq-en-Baroeul
- Détail de l'offre 1272715
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Nord
- Marcq-en-Baroeul
- Détail de l'offre 1272715
Conseiller Clientèle Financements H/F 59 - MARCQ EN BAROEUL
Offre n° 1272715
Conseiller Clientèle Financements H/F
59 - MARCQ EN BAROEUL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2024
POSTE : Conseiller Clientèle Financements H/F DESCRIPTION : Au sein du financement aux particuliers, vous rejoignez la Direction de la Relation Clients de Disponis (Filiale de Franfinance). Après une formation de deux semaines à nos produits et marchés, vous assurez la vente de nos produits par téléphone (appels entrants) auprès de notre clientèle de particuliers (équipe Service après-vente). Votre rôle - Vous traitez les appels téléphoniques et les mails des clients en apportant une réponse de qualité dans le respect des procédures - Vous participez à la réalisation des objectifs du service en optimisant les contacts clients afin de vendre les différents produits de la gamme - Vous participez à la lutte contre l'attrition en détectant les clients qui vont solder et en faisant une contre-proposition adaptée - Vous participez à la prévention du risque en détectant les clients avec des difficultés financières et en leur faisant une proposition adaptée à leur situation - Vous fiabilisez les données clients Bonne connaissance des techniques de vente et de la conduite d'entretiens téléphoniques Bonnes qualités rédactionnelles, bon relationnel client, discours commercial pointu. Le temps de prise d'appels est d'environ 50%. PROFIL : De formation supérieure Bac à Bac +2/3, vous aimez travailler en équipe, avez le goût de l'accompagnement client et souhaitez obtenir ou compléter une première expérience de la relation clients (plateforme / SAV). Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et vos capacités d'écoute et d'analyse. Votre très bon relationnel, votre sens de l'accueil ainsi que votre aisance téléphonique seront des atouts pour réussir dans ce poste. Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l'égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance. Poste basé à Marcq-en-Baroeul. Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autre distribution de crédit
Entreprise
Franfinance
Vous rejoignez Disponis, filiale de Franfinance et l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises. Franfinance est une institution financière à taille humaine, dynamique et innovante, filiale à 100% du groupe Société Générale. En nous rejoignant, vous intégrez une communauté de 1 200 experts du financement qui accompagnent 2500 partenaires marchands à financer, de manièr...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
COMMERCIAL(E) TERRAIN (H/F)
62 - CARVIN
Vous faites de la prospection auprès d'une clientèle de particuliers le matin et l'après-midi, vous honorez vos rendez-vous. Vous faites du porte à porte. Vous pouvez être amené à tenir de stands....
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
VENDEURS CONSEIL A DOMICILE (H/F)
59 - Lille
Nous recherchons des Conseillers de Vente pour rejoindre notre équipe (emploi non salarié, vous aurez la nécessité de vous immatriculer et de choisir votre statut juridique). Fonctions: - Organiser...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 30 jours
Profession commerciale
Non renseigné(déjà vu)
COMMERCIAL (H/F)
HDBC - 59 - Nord
Rejoignez une entreprise dynamique et influente dans le domaine de la presse écrite. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons des commerciaux motivés et engagés pour rejoindre notre équipe...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de recouvrement Amiable (H/F)
ASS POUR DROIT A L INITIATIVE ECONOMIQUE - 59 - ROUBAIX
Contrat CDI Description de la mission QUI EST L'ADIE ? Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial Sédentaire H/F
Adecco - 59 - LILLE
POSTE : Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Votre mission ADECCO PME de Lille Sud, recrute pour son client lillois un commercial sédentaire H/F en CDI Interlocuteur privilégié des clients, vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller de Clientèle PREMIUM (H/F)
59 - MARCQ EN BAROEUL
Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financière Au quotidien comme dans les moments clés de la vie,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller Client Évolutif Manager - Lille H/F
Enterprise Mobility - 59 - LILLE
POSTE : Conseiller Client Évolutif Manager - Lille H/F DESCRIPTION : Chez Enterprise nous formons en interne tous nos futurs managers car nous privilégions la promotion interne. Vous intégrerez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Vendeur en Magasin de Cadeaux en Alternance Bac +3 H/F
Centre de formation Accès Métiers - 59 - LILLE
POSTE : Vendeur en Magasin de Cadeaux en Alternance Bac +3 H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez démarrer une formation en alternance dans le commerce et valider un diplôme ? Vous serez formé(e) par le...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ
Description du poste : Démarrage : dès que possible Vous travaillerez dans un magasin dans le cadre d'un Bac +3 Responsable Commercial et Marketing au sein de l'école Vendeurs d'Excellence. Vos...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller Clientele H/F
AG2R LA MONDIALE - 59 - Nord
POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Vous recevez les appels et traitez les mails des clients et prospects désireux d'obtenir des informations sur leurs contrats actuels ou futurs. Vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)