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Responsable Infrastructure et Bureautique H/F 76 - MONT ST AIGNAN
Offre n° 1272991
Responsable Infrastructure et Bureautique H/F
76 - MONT ST AIGNAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2024
POSTE : Responsable Infrastructure et Bureautique H/F DESCRIPTION : Vos missions : Au sein de la Direction Organisation et Systèmes d'information de Covage, le Responsable Infrastructure et Bureautique manage une équipe de 11 personnes en charge : - Des infrastructures serveurs de l'entreprise (4 datacenters, 650 serveurs virtuels) - De la bureautique (400 collaborateurs, 400 ordinateurs portables, téléphones portables, Microsoft 365) et des infrastructures LAN (réseau local de nos 22 agences ainsi que la gestion de leurs 150 équipements) Vos enjeux généraux seront : - Bureautique : garantir les moyens matériel et logiciels des collaborateurs tout en favorisant une culture du service orientée utilisateurs - Piloter l'infrastructure IT : notamment rationnaliser le volume de serveurs (suite à la fusion de deux entités) - Exploiter les serveurs : Supervision, maintien en condition opérationnel - Déployer les applicatifs : Mettre en place et maintenir la chaine de déploiement CI/CD, release management - Piloter et gérer le Budget de l'activité et la bonne exécution des commandes d'achats, stock de matériel - Cybersécurité : en relation avec les RSSI du groupe Altitude, être garant de la sécurité informatique Production & Exploitation Prendre en charge l'organisation et le suivi des moyens de maintien en conditions opérationnelles des solutions informatiques - Dans la mise en place de méthodes d'organisation et de suivi pour les applications - Avec une forte contribution sur l'intégration des solutions au niveau des infrastructures (Système, Réseau, Workstation), en s'appuyant sur votre équipe interne d'experts - Organiser et superviser la bonne exécution des processus et services attendus Anticiper les charges sur les infrastructures afin de mettre à disposition les environnements nécessaires aux équipes de Développement et Q&A puis en assurer le pilotage et le suivi Proposer, planifier, et mettre en oeuvre les opérations de maintenance proactives Piloter l'activité de supervision : gérer les problèmes, les escalades, et la communication associée Accompagner les projets, coordonner le changement et veiller au capacity planning des Infrastructures et systèmes Piloter et garantir l'exploitation informatique en s'appuyant sur l'équipe en place - Définition des procédures d'exploitation - Mesure et contrôle des opérations - Interface avec les utilisateurs de l'informatique, internes ou externes (Opérateurs notamment) Assurer la fonction de Release Manager en forte interactions avec l'équipe Q&A et animer les Comités d'approbation des changements intra DSI Transverse Coordonner et formaliser les relations avec les différents fournisseurs externes Mettre en place les tableaux de bord et le reporting approprié aux différentes activités (production, exploitation, bureautique,) nécessaires pour suivre les niveaux de performance. Définir et piloter le budget Logiciels, Services et Matériels (en veillant particulièrement à la consommation Cloud) Représenter Covage dans les réunions inter opérateurs sur votre périmètre Sécurité Etre le référent RGPD / DPO au sein du Système d'Information Contribuer à la sécurité des serveurs au quotidien en relation avec le RSSI Groupe Contribuer à la sécurité du SI (Fonctionnelle - Gestion des Droits et Infrastructure) Management Coordonner et piloter - Les équipes Infrastructure et Bureautique (11 collaborateurs en interne & plusieurs consultants) - Les apprentis et contrats de professionnalisation présents dans les différentes équipes S'assurer de la montée en compétences des équipes PROFIL : Les atouts pour réussir sur ce poste : Issu(e) d'une formation de niveau Bac +4/5 avec une spécialisation informatique, vous justifiez d'une expérience de 10 ans sur des fonctions SI avec notamment une expérience significative sur la gestion d'infrastructures informatique équivalentes (4 DC, 650 serveurs, 400 collaborateurs). Vous faites preuve d'un fort sens du service et vos propositions sont orientées solutions. Vous êtes reconnu(e) pour votre compréhension des différentes composantes d'un SI complexe, vos compétences techniques en infrastructures et réseaux, votre facilité de compréhension des différents métiers qui composent une entreprise ainsi que d'une maîtrise des sujets liés à la bureautique en entreprise. Idéalement vous avez eu une première expérience au sein d'un SI complexe dans le secteur des Télécom.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
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