POSTE : Commercial Sédentaire Btob H/F DESCRIPTION : Sous la direction de la Responsable Commercial, vous intégrez l'équipe Transport (Groupage par voie routière FR/EU) composé actuellement de 3 assistants commerciaux H/F et 5 commerciaux itinérants H/F. En tant que Commercial Sédentaire H/F, vous serez le relais de l'attaché commercial itinérant et jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients. Vos missions incluront : Phoning : - Réceptionner les appels entrants des clients et prospects pour répondre aux demandes de chiffrage - Prendre les rendez-vous des commerciaux itinérants et leur communiquer toutes les données utiles au suivi client - Assurer une relation téléphonique de qualité pour fidéliser et satisfaire les clients Gestion de portefeuille : - Maintenir et développer le portefeuille client existant - Identifier les opportunités d'affaires et proposer des services adaptés pour augmenter les parts de marché - Négocier les tarifs des prestations en collaboration avec les clients et prospects Prospection : - Rechercher activement de nouveaux clients et les convaincre de nos services - Construire et envoyer des offres personnalisées aux prospects, en les relançant régulièrement Offres commerciales : - Élaborer et envoyer des offres tarifaires en réponse aux demandes des clients - Suivre les offres envoyées, relancer les prospects et négocier les termes des contrats - Assurer une correspondance professionnelle et personnalisée avec chaque client Suivi administratif : - Mettre à jour les données commerciales dans le CRM - Rédiger les offres commerciales et établir des statistiques de suivi - Gérer les correspondances avec les clients et prospects par email et téléphone Ce que l'entreprise propose - Rémunération fixe : 25K€ brut annuel - Variable trimestriel : 2K€ brut annuel - 37 heures par semaine - 3 jours de RTT par an - Tickets restaurant 11€ pris en charge à 50/50 - Intéressement et participation - Gratification dès la première année d'ancienneté PROFIL : Ce poste n'est pas fait pour vous si - Vous n'avez pas une expérience similaire d'au moins 2 ans - Vous n'êtes pas à l'aise au téléphone et dans la gestion des relations à distance - Vous n'avez pas de compétences en négociation - Vous avez des lacunes en matière de maîtrise des outils informatiques - Vous préférez travailler seul et avez des difficultés à collaborer en équipe Vous ferez la différence si - Vous avez une première expérience dans les transports - Vous avez une excellente capacité rédactionnelle pour rédiger des offres commerciales précises et claires Je suis Margaux Grezzani, Consultante indépendante partenaire de Réseau Talents. Je m'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront examinées avec attention, indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge ou de tout autre critère de discrimination.