Votre rôle en tant qu'Assistant Technique F/H, sera de gérer le pilotage des interventions de nos techniciens. Missions * Affecter les appels pour les activités de maintenance, installation et préventive, * Assurer pro-activement le suivi des appels ouverts, * Gérer les RDV avec les Sociétés de Surveillance Externes, * Planification des interventions, * Alerter et escalader en fonction de la charge et de toutes dérives les personnes concernées (référent, pilotage, Responsable Régional Service, logistique, ...), * Prendre en compte les commandes de pièces. Profil du candidat * Bon relationnel, rigeur, sens de l'organisation et esprit d'équipe sont attendus, * Bonne connaissance des outils informatiques : Excel, SAP Conditions et Avantages Salaire : 27 300€ Annuel brut ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **