DESCRIPTIF DE L'OFFRE Vous souhaitez rejoindre le plus grand groupe hôtelier au monde ? Rejoignez le Groupe Marriott et plus particulièrement la marque AC. Vous êtes moderne, avant-gardiste, vous avez le goût du challenge, alors cette offre est faîte pour vous ! L'hôtel AC by Marriott Ambassadeur 4 à Juan les Pins recherche un(e) Réceptionniste pour la saison estivale 2025 Vos missions: Vous assurez un accueil de qualité pour satisfaire la clientèle Vous n'hésitez pas à aller au delà des attentes du client pour répondre à tous ses besoins et créer un effet Whaouh Check-in, Check-out, Maximiser les revenus de la réception en vendant des prestations supplémentaires aux clients, Assurer le bon encaissement des notes dues Faire vivre les offres promotionnelles, Etre responsable de son fond de caisse. Répondre aux plaintes clients et trouver une solution alternative Assurer et Maintenir la mise à jour de la base de données Suivi et application des procédures de réception, Respect et application des procédures du groupe et de la marque AC Pas de logement possible PROFIL RECHERCHÉ 2 ans d'expérience Bonne pratique de l'anglais Connaissance logiciel Opéra souhaitée Ses qualités principales : - Allure, distinction et maîtrise parfaite des codes de la relation avec les clients - Connaissances approfondies des règles et des techniques de l'accueil