Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 78 - GUYANCOURT
Offre n° 1286232
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
78 - GUYANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 25 janvier 2025
Dans ce contexte, la prestation, au sein du pôle en charge de l'ingénierie postes de travail Corporate pour les besoins , sera une prestation technique d'expert senior sur une activité de production mais également projets au service des métiers de la banque dont l'IT. Les missions principales sont : ? Apporter votre expertise technique autour du poste de travail : Windows 10, Windows 11, MECM, Mbam, GPO, scripting, etc ? Travailler en transverse avec les équipes d'infrastructure PDT, VDI et déploiement MECM dans le troubleshooting avancé (France et International) ? Contribuer aux projets métiers en terme de sécurisation et d?intégration sur l'environnement poste de travail ? Accompagner les équipes contributrices du poste de travail tant dans le cadre de la MCO que du Build des Les missions principales sont : ? Apporter votre expertise technique autour du poste de travail : Windows 10, Windows 11, MECM, Mbam, GPO, scripting, etc ? Travailler en transverse avec les équipes d'infrastructure PDT, VDI et déploiement MECM dans le troubleshooting avancé (France et International) ? Contribuer aux projets métiers en terme de sécurisation et d?intégration sur l'environnement poste de travail ? Accompagner les équipes contributrices du poste de travail tant dans le cadre de la MCO que du Build des solutions ? Intervenir en escalade dans la résolution d?incidents majeurs ou significatifs ? Participer au Design, au build, build to run puis le run des solutions ? Suivre les Roadmaps Produits (Windows...); ? Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Products Managers; ? Contribuer activement à la vie de l?équipe, et travailler en équipe projets ? Définir les standards en fonction des besoins et garantir les standards techniques et d'infrastructure sur le poste de travail ? Réaliser la Roadmap d'évolution de version et maitriser l'obsolescence des technologies ? Gérer les risques (bug, failles et correctifs) ? Contribuer aux projets métiers en terme de sécurisation et d?intégration sur l'environnement poste de travail (master Windows 10/11) ? Porter les standards à un niveau international ? Assurer la qualité et la validation des livrables dans le cadre de projets majeurs ? Accompagner les projets tout en challengeant le rapport besoin/solution sur 3 axes : maintenabilité, performance, résilience ? Etre le point de référence lors d'incident majeur et valider les comptes rendus afférents à la technologie ; ? Développement d'outils/scripts pour les besoins internes ou externe au secteur. ? Support sur les opérations de déploiements de masse et de Patch Management pour la France et à l'International Anglais (lu parlé écrit)
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Cheops Technology
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