Nous recherchons un(e) Consultant(e) spécialisé(e) dans la facturation pour accompagner notre organisation dans l?optimisation et la formalisation des processus liés à cette activité. Vous serez en charge de rédiger un cahier des charges structuré et de coordonner les travaux nécessaires à la mise en place de solutions adaptées. Vos principales missions : Rédiger le cahier des charges en collaboration avec les parties prenantes pour définir les besoins et les spécifications fonctionnelles. Formaliser les processus métiers, en analysant les flux actuels et en proposant des améliorations. Animer les groupes de travail afin de recueillir les retours utilisateurs, identifier les points de blocage et aligner les objectifs. Rédiger les cas d?usage pour modéliser les différents scénarios et valider les solutions envisagées. Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques pour garantir une compréhension mutuelle des exigences. Contribuer à la préparation et au suivi des phases de test et de recette.