Notre client, réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service (plus de 70 agences en France), recrute un Gestionnaire d'Agence Commerciale (F/H) dans le cadre d'un CDD de 6 mois (remplacement).Vous assurez le bon fonctionnement de votre agence au quotidien en exerçant des tâches polyvalentes. 1/ Relation client - Accueillir et répondre aux questions des prospects et clients en identifiant leurs besoins et en y apportant des solutions adaptées. - Développer un argumentaire de vente convaincant et mettez en avant notre offre de services ; - Mener des actions de prospection commerciale (appels téléphoniques, démarchage terrain, signalétique) ; - Veiller au suivi de la relation commerciale, proposez régulièrement les services et contribuer à la fidélisation des clients tout au long de leur contrat ; - Mesurer la satisfaction client et incarnez la bonne image de l'entreprise auprès de chaque interlocuteur. 2/ Gestion administrative - Assurer le bon déroulement du « check-in » : constitution du dossier client, signature du contrat, remise des clés, visites des box, et remise des codes d'accès ; - Assurer le suivi administratif des dossiers clients ; - Réaliser les factures et gérer les encaissements ; - Suivre et relancer les impayés clients. 3/ Back-office - Garantir la sécurité et la propreté de du site ; - Contrôler régulièrement l'ensemble des installations ; - Planifier les travaux nécessaires avec les prestataires. Le poste est à pourvoir dès que possible à Montereau-Fault-Yonne (77). Travail du lundi au samedi (5 jours par semaine).