Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) Grand Compte H/FVos tâches seront les suivantes: Assurer le respect rigoureux des accords commerciaux (tarifs, délais, conditions logistiques) et le suivi des engagements contractuels. Apporter des réponses précises, efficaces et qualitatives aux sollicitations des clients. Adapter nos processus aux besoins spécifiques de chaque compte pour offrir un service "sur-mesure". Incarner au quotidien les valeurs de l'entreprise et instaurer une relation de partenaire de confiance sur le long terme.