RESPONSABILITÉS : - Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics - Évaluer la pertinence et la véracité des données et/ou informations - Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité - Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures - Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité. - Travailler en équipe / en réseau - Utiliser les outils informatique (PASTEL, CDR, ACTIPIDOS, AXIGATE, 4 Axes,...) - Mécanismes de gestion, de comptabilité et de facturation hospitalière PROFIL RECHERCHÉ : Accueil téléphonique Bureautique Classement et archivistique Communication / relations interpersonnelles Gestion administrative Organisation et fonctionnement interne de l'établissement Technologies de l'information et de la communication (NTIC)