<p><strong>ENTREPRISE :</strong></p> <p>Le Cabinet de Recrutement Opensuccess recrute pour un Groupe de Protection Sociale, vous rejoignez une DSI groupe de 35 collaborateurs. Nous recherchons un Responsable du Service Infrastructures & Production Informatique (RSI), pour piloter une équipe composée de 6 collaborateurs internes et 2 prestataires, en CDI, à Angoulème (16).</p> <p> </p> <p><strong>MISSIONS :</strong></p> <p><strong>Pilotage stratégique & gouvernance</strong> :</p> <p>Définir la stratégie technique de production et les choix des outils de contrôle et de supervision </p> <p>Définir et faire évoluer l'architecture technique afin d'optimiser sécurité, fiabilité et coûts </p> <p>Piloter les aspects sécurité physique et logique du SI </p> <p>Garantir la disponibilité, la performance et le maintien en condition opérationnelle du SI et du PRI </p> <p>Assurer la veille technologique et le reporting d'activité </p> <p>Suivre le budget et les engagements de dépense </p> <p>Développer les synergies et le partage de bonnes pratiques avec votre homologue groupe </p> <p> </p> <p><strong>Management & coordination</strong> :</p> <p>Encadrer, mobiliser et accompagner l'équipe interne de 6 collaborateiurs et les 2 prestataires </p> <p>Organiser l'activité et prioriser les interventions </p> <p>Coopérer avec les utilisateurs internes (environ 110) et les partenaires externes </p> <p> </p> <p><strong>Production & exploitation</strong> :</p> <p>Le service a la responsabilité de : </p> <p>Participer aux projets applicatifs sur les volets techniques et aux mises en production </p> <p>Assurer le suivi des applicatifs et des bases de données </p> <p>Gérer le support utilisateurs (N1) et les incidents N2 infrastructures </p> <p>Administrer le cloud, les infrastructures matérielles, systèmes et middlewares </p> <p>Gérer et documenter les tâches d'exploitation </p> <p>Réaliser le scripting des traitements sur ordonnanceur </p> <p>Piloter l'évolution globale des infrastructures </p> <p>Sécuriser le SI et maintenir le PRI en condition opérationnelle </p> <p>Les membres de l'équipe sont des profils généralistes, avec recours à de l'expertise externe lorsque nécessaire. Vous pouvez également intervenir techniquement en appui si besoin. </p> <p> </p> <p><strong>Vous assurerez :</strong></p> <p>1. La collaboration avec les services Etudes, Développement et Méthodes dans le fonctionnement de la DSI et lors de la définition, la réalisation des projets et la mise en production de nouvelles applications.</p> <p>2. La définition de la stratégie technique de la production et des choix des applicatifs de contrôle et de supervision en relation permanente avec votre homologue du groupe, responsable du service homologue de l'institution Uniprévoyance</p> <p>3. La définition de l'architecture technique pour optimiser la sécurité, la fiabilité et les coûts du SI</p> <p>4. Le pilotage des aspects sécurité des SI (physique et logique).</p> <p>5. La disponibilité et la performance du système d'information, ainsi que du plan de PRI.</p> <p>6. L'encadrement et la mobilisation de l'équipe interne et des prestataires.</p> <p>7. Certaines actions techniques si nécessaire.</p> <p>8. Le suivi du budget et des engagements de dépense.</p> <p>9. La recherche de synergie et d'échanges de bonnes pratiques avec votre homologue</p> <p>10. La coopération avec les utilisateurs internes et les partenaires externes.</p> <p>11. La veille technologique et le reporting de l'activité.</p> <p> </p> <p><strong>Le Service Infrastructures et Production informatique est en charge de :</strong></p> <p>1. La participation aux projets applicatifs sur les sujets techniques</p> <p>2. Le suivi des applicatifs ainsi que des bases de données.</p> <p>3. Le support (110 utilisateurs) et la gestion des incidents de niveau 1 quels qu'ils soient, et de niveau 2 pour les infrastructures, et la gestion des problèmes d'infrastructures.</p> <p>4. L'administration du cloud et de<p><strong>PROFIL :</strong></p> <p><strong>Cloud AWS (idéal) ou Azure (acceptable) avec maîtrise de la virtualisation</strong></p> <p><strong>Windows et Linux</strong></p> <p><strong>Office 365</strong></p> <p><strong>Connaissance des processus ITIL (certification non obligatoire, mais formation souhaitée)</strong></p> <p><strong>Docker et Kubernetes (containerisation) : un plus apprécié, utilisés côté production</strong></p> <p><strong>Méthodes de travail : l'équipe travaille en méthode agile avec des sprints quotidiens</strong></p> <p><strong>Minimum 5 ans d'expérience en tant que RSI ou Architecte Technique avec une première expérience managériale (gestion de projet, encadrement)</strong></p> <p><strong>Avoir une expérience dans une entreprise de services</strong></p> <p>Bac +4 +5 en informatique, système et réseaux</p> <p>Expérience dans l'assurance serait un plus indéniable</p> <p>Connaissance globale des systèmes d'information</p> <p>Modélisation et conception d'architecture technique</p> <p>Vous savez...