Rattaché(e) au Pôle Product Management, le Lead Product Manager Client pilote un domaine stratégique couvrant la présentation de l'offre, l'adhésion, la déclaration des clients, ainsi que les services digitaux d'accompagnement 3R. Il/elle structure et exécute la stratégie produit sur ce périmètre clé, coordonne l'action des Value Teams, garantit l'alignement avec la stratégie globale de Citeo et en maximise l'impact business et client. Vision & Stratégie Produit Participer activement à la définition de la vision Produit en collaboration avec les Directeurs Client/Marketing et Écoconception, la Directrice du Product Management, le DSI, la Directrice du Delivery, la lead data & IA et la lead designer Pilotage & Management Manager et accompagner les 3 PM de son périmètre ainsi que la montée en compétence Produit de 3 Value Teams (4 squads) Performance produit & Pilotage par la donnée Définir et suivre des indicateurs clés du périmètre (impact des initiatives et performance business, expérience client, efficacité opérationnelle, ROI)