Description du poste : Relais ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous recherchons un Gestionnaire Indemnisation Client H/F à proximité de Joinville le Pont. Rejoignez notre client, cabinet de courtage et devenez un acteur essentiel de la fidélisation de sa clientèle.***Poste en CDI - 35h du lundi au vendredi. * C'est combien - Rémunération Fixe 30 000 € à 35 000 € bruts par an selon votre profil et votre expérience, primes importantes, intéressement * Quels avantages - Tickets restaurants, Mutuelle * Quel environnement - Cadre agréable avec toutes les commodités , accès RER, parking facile, équipe soudée Poste Vous intervenez sur l'ouverture des dossiers sinistres, la détermination des responsabilités et garanties mises en jeu. Vous faites le lien avec les experts et les différents prestataires. Conscient(e) du stress des assurés, vous êtes garant(e) de la bonne communication leur permettant de comprendre les étapes de suivi de leur sinistre. Selon les délégations compagnies, vous intervenez jusqu'à l'indemnisation, parfois les recours, et la clôture des dossiers. La maitrise des outils et applicatifs compagnies en indemnisation ALLIANZ, GENERALI, AXA sont un plus. Vous agissez sur les sinistres de clients Particuliers, Professionnels et Entreprises sur les domaines Dommages. Une maîtrise des sinistres Syndic - Copropriétés est exigée Profil Vous maîtrisez les différentes conventions: IRSI, CIDE-COP, etc. Idéalement, vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes organisé(e) et avez le sens de l'écoute. Notre client attend également de vous un fort esprit d'équipe. Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à soumettre votre candidature et à nous contacter !