Description du poste : Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle passionnante dans le secteur bancaire ? Lynx RH recrute un Chargé d'Accueil en CDI pour l'une de ses prestigieuses entreprises partenaires. Vous serez en charge d'assurer un accueil chaleureux et personnalisé à une clientèle exigeante. Vos missions En tant que Chargé d'accueil, vous serez le premier point de contact des clients.. Vous serez amené(e) à accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie. Missions principales du poste :***Accueil physique et téléphonique des clients * Renseigner les clients sur les différents produits et services bancaires * Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés * Gérer les demandes d'ouverture de comptes et de mise à jour de données * Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle Description du profil : Pré-requis***Titulaire d'un diplôme en banque, commerce ou équivalent * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires * Disponibilité pour travailler en horaires décalés * Sens des responsabilités et respect des procédures confidentielles Profil recherché***Expérience préalable en accueil clientèle, idéalement dans le secteur bancaire * Excellente présentation et élocution * Sens du service client et capacité à gérer les situations délicates * Réactivité, rigueur et organisation * Capacité à travailler en équipe Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein