L'IFDA te propose une alternance de 12 mois pour te former au métier d'employé(e) polyvalent(e) en pâtisserie, en partenariat avec des enseignes spécialisées reconnues. Cette formation te permettra d'apprendre les bases de la relation client, de la vente et de la gestion d'un point de vente, tout en préparant ton diplôme. Au sein de la pâtisserie, tu participes à toutes les activités du magasin : accueil des clients, conseil, mise en valeur des produits et aide à leur disponibilité. Rigoureux(se) et à l'écoute, tu contribues à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement de la boutique. Tes principales missions : - Accueillir et servir les clients au comptoir - Conseiller sur les produits et participer à leur mise en valeur - Participer aux animations et opérations commerciales - Veiller à la propreté et à l'attractivité de la boutique - Contrôler l'étiquetage et les prix - Aider à la gestion des stocks et aux inventaires Tout au long de ton alternance, tu seras accompagné(e) par un tuteur en boutique et soutenu(e) par l'équipe pédagogique de l'IFDA. Dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la pâtisserie et le contact client ? Rejoins-nous et découvre un métier polyvalent au cœur du commerce spécialisé ! On recherche les professionnels de demain pas ceux d'aujourd'hui !! Nous sommes là pour te former et te permettre d'évoluer professionnellement. Ton expérience n'est pas importante pour nous par contre on sera attentif à ton projet et ton souhait de te former. Alors prépare tes arguments pour convaincre nos équipes admission et avoir la chance d'intégrer nos formations.