POSTE : Préparateur Réparateur SAV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de nos équipes en place, nous recherchons un Préparateur - Réparateur SAV sur Véhicules de Loisirs pour accompagner le développement de notre activité et contribuer à la qualité de service apportée à nos clients. Vous êtes manuel, rigoureux, avez le sens du service client et aimez trouver des solutions concrètes ? Rejoignez-nous et participez pleinement à la satisfaction de nos clients en garantissant la qualité, la sécurité et le bon fonctionnement de leurs véhicules. Vous intervenez sur l'ensemble du parcours de prise en charge technique du véhicule. À ce titre, vous êtes amené à : - assurer l'accueil et la prise en charge des clients SAV ; - réaliser les diagnostics afin d'identifier l'origine des pannes ; - évaluer le temps d'intervention nécessaire et organiser les réparations à effectuer ; - rédiger les ordres de réparation avec précision ; - réaliser les opérations de réparation, de remise en état et les tests de fonctionnement ; - expliquer aux clients les interventions effectuées sur leur véhicule ; - garantir la qualité des réparations et le bon fonctionnement du véhicule avant sa restitution ; - veiller au respect des règles de sécurité et des procédures en vigueur. CDI Temps plein - 39 heures hebdomadaires - Travail du mardi au samedi - Prise de poste dès que possible Avantages et rémunération: - Salaire fixe déterminé selon expérience de 1900 € brut à 2500€ brut par mois - Titres restaurant de 9€ (60% pris en charge employeur) - Mutuelle avec garanties Groupe (très peu de reste à charge pour les collaborateurs) et prévoyance entreprise - Intéressement et Plan d'épargne - Prime de cooptation de 500€ - Prime annuelle sous validation de la Direction en fin d'année - Chèques cadeaux évènements familiaux, ancienneté et retraite, Noël Environnement De Travail et Qualité De Vie Au Travail: - Café offert - Box de bienvenue - Plan d'intégration des collaborateurs - Vêtements : polos, doudounes - Equipements de sécurité - Informatique: achat d'outil Mac et développement de logiciel à notre secteur d'activité - Groupe Happy: - Animation des salariés autour de challenges sportifs, culinairesou d'événements pour créer de la cohésion au sein d'une concession, ou inter concessions - Contribution à l'amélioration des espaces communs des concessions : jeux de fléchette, babyfoot, barbecues, machines à café Un espace extérieur aménagé dans toutes concessions pour moments conviviaux Une salle de pause avec frigo, Lave-vaisselle, Micro-ondes : possibilité de manger sur place - Événements conviviaux annuels par concession - Événements annuel inter concessions PROFIL : Vous êtes reconnu pour votre sens technique, votre autonomie et votre sérieux. Vous appréciez le travail bien fait, savez diagnostiquer avec méthode et avez à coeur d'apporter un service de qualité aux clients. Vous disposez idéalement : - d'une première expérience en maintenance, réparation ou SAV ; - de compétences techniques en diagnostic et réparation ; - d'un bon relationnel et d'un réel sens du service client ; - de rigueur, d'organisation et d'un fort esprit d'équipe. Une connaissance de l'univers du véhicule de loisirs serait un véritable atout.