Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Gestionnaire de Contrats en Assurance. Notre client est un groupe spécialisé dans le domaine de l'assurance, il accompagne particuliers et professionnels dans la protection de leurs biens, de leur santé et de leurs projets. Il propose une large gamme de solutions en assurance auto, habitation, santé, prévoyance et épargne. Implanté sur l'ensemble du territoire, ce groupe reconnu s'appuie sur un réseau d'agences de proximité et une forte culture de la relation client. Il se distingue par ses valeurs mutualistes, son engagement et la qualité de son accompagnement. VOS MISSIONS : - Accompagner les adhérents dans le choix de leurs garanties - Instruire et assurer le suivi des dossiers - Sensibiliser aux dispositifs de protection collective - Participer à la gestion et au suivi des sinistres - Contribuer à la digitalisation des services - Participer à l'amélioration de l'expérience adhérent - Excellente expression écrite et orale, avec une communication claire et professionnelle - Forte orientation relation client et sens du service - À l'écoute, attentif·ve et bienveillant·e dans les échanges - Rigoureux·se et structuré·e dans l'organisation du travail - Proactif·ve, persuasif·ve et réactif·ve face aux situations Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation : 2 jours par semaines  Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !